疫情防控期间,为方便群众办理行政许可，湖北省烟草公司黄冈市黄州营销部转变工作思路和方法，积极推进“互联网+行政许可”工作。

据了解，他们通过电话告知、微信指导等方式，宣传《烟草专卖许可证管理办法》，引导申请人登录“湖北政务服务网”办理行政许可事项，为群众提供更加安全、灵活、便利的服务。每天安排专人在线答疑解惑，及时解决疫情期间群众许可办证的疑难问题。截至目前，共解疑答惑26次，线上办理行政许可40份，实现了行政许可服务“网上办、掌上办、马上办、立刻办”，“零接触”办理。

今后，湖北省烟草公司黄冈市黄州营销部将持续为经营户提供最快速的响应和最便捷的服务，将“法治惠民办实事”落到实处。

责编：区融媒体中心 舒娅彤