8月19日,黄州区赤壁街道组织开展网格员业务培训会,聚焦平台操作,为网格员“充电赋能”,切实筑牢基层平安建设根基。
培训中,街道综治中心工作人员围绕“湖北省综治网格化矛盾纠纷排查化解系统”展开实操演练和平台展示。通过“湖北省综治网格化矛盾纠纷排查化解系统”实操演练,网格员熟练掌握了辖区矛盾纠纷和非警务类矛盾纠纷的登记、研判、分流、调解和销号的详细处理流程,强调各社区要广泛推进落实湖北省综治网格化矛盾纠纷排查化解系统的运用,强化基层治理,践行“枫桥经验”,做好矛盾纠纷常态化排查、登记研判和调解工作,切实提升业务能力和服务水平。
同时,黄冈联通工作人员对“黄州区基层综合服务信息平台”操作进行培训,从基层管理、人口管理、事件处置、工作管理到民情信息收集、日常巡查、特殊人群走访、民生服务代办等各方面对平台各模块的功能和操作流程进行详细介绍和展示,让大家对移动化办公和互动便民服务的一个新载体有更清晰全面的了解。在互动答疑环节,各社区学员踊跃发言,针对平台的使用提出了自己的见解和思考,促进了授课老师与培训学员之间的深度沟通交流。
此次培训既是网格员能力提升的“加油站”,更是网格工作推进的“动员会”。