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事迹简介

走进黄州区西湖街道西湖社区，总能看到一位身着红马甲、步履匆匆的身影——56岁的余丽红，中共党员，余婶志愿服务队队长。

自2016年起，她以“能帮一点是一点”的朴素信念，从为遗爱湖畔路人递上一杯凉茶开始，逐步将志愿服务融入日常生活。2020年，她在遗爱湖畔设立“爱心茶水点”，四季茶香不断：夏熬凉茶解暑，冬煮姜茶驱寒，春泡花茶润心，带动小区居民派送茶水。

“群众事无小事”是她的口头禅。金域蓝湾小区健身器材匮乏，她奔走协调；四栋水管异响扰民，她深夜陪物业排查；社区“微心愿”认领会上，她悄悄记下两户困难家庭，年节时带着米面油上门探望。

疫情期间，她化身“守门人”，每天坐镇小区卡口，做好量体温、登记等工作，逢车必查、逢人必检，确保不漏一车一人；2021年8月，疫情反弹，她穿起志愿红，召集队伍，开始奔走在各个需要他们的大街小巷。后勤保障物资、医用物资，一线人员的餐食......

2022年，依托社区“新时代文明实践站”成立“余婶工作室”，增设“共享冰柜”，为快递员、环卫工等户外劳动者提供绿豆汤、藿香正气水等物资。

她曾荣获第六届黄州区道德模范、黄冈市区疫情防控优秀志愿者、黄冈市2021年底学雷锋志愿服务“最美志愿者”、黄冈市区2021年度学雷锋志愿服务“最佳志愿服务组织”“最美志愿服务项目”，却总说：“做志愿者，我图的是心里踏实。”

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致敬词

小小茶桶，盛满人间真善美；四季流转，传递岁月悠悠温情。穿梭于社区街巷，为群众排忧解难；坚守在抗疫一线，为生命保驾护航。踏实一生，让社区处处绽放文明之花。