3月31日下午，黄州区赤壁街道二机社区与市政设施服务中心迅速对接，二机社区负责人与市政部门相关负责人第一时间赶赴现场，实地勘察下水管道堵塞情况。现场，双方耐心沟通、细致研讨，结合现场实际情况，充分考虑施工安全、居民出行、工期效率等因素，快速敲定了科学可行的施工方案，用最快速度为解决堵塞问题定下“施工图”。

对于居民来说，下水管道通不通、路面平不平，都是关乎日常生活的头等大事。此前，西湖一路二机社区便民市场德尔福门店下水管道因未接入市政管网，长期存在堵塞难题，不仅影响门店正常经营，也给周边居民的生活带来诸多不便，异味、积水等问题让大家苦不堪言，成为困扰群众已久的烦心事。得知这一情况后，二机社区始终将此事记在心上、抓在手上，积极协调多方力量，力求从根源上解决问题。

解决完下水堵塞问题后，社区与市政部门工作人员没有停歇，沿着西湖一路沿线巡查，细致排查路面破损情况。坑洼不平的路面不仅影响市容市貌，更存在出行安全隐患，尤其是老人、小孩路过时极易滑倒。大家逐一标记破损点位，现场商议修复方案，力争尽快修复路面，让辖区道路恢复平整畅通。

说干就干，民生工程不容耽搁！4月1日上午，下水管道接入市政管网的工程准时动工，工作人员抢抓工期、规范施工，全力打通下水“堵点”，解决居民的“心头患”。

从下水管道堵塞的“烦心事”，到快速动工解决的“安心事”；从现场勘察定方案，到沿线排查修路面，二机社区始终坚持以居民为中心，把群众的需求放在首位，用脚步丈量民情，用实干化解民忧。没有豪言壮语，只有躬身实干；不搞花拳绣腿，只为为民解忧，用一件件看得见、摸得着的民生实事，切实改善辖区人居环境，提升居民的幸福感、安全感和满意度。