4月10日，黄州区赤壁司法所联合赤壁街道办举办“法律明白人”培训会，特邀黄州区人民法院法官周以“司法调解实务与技巧分享”为题作专题授课，30余名调解员参加培训。

培训现场，周畅法官结合多年一线审判与调解工作经验，紧扣基层工作实际，从司法调解关键内容展开深入讲解。课堂上，她没有照本宣科，而是从调解员日常最头疼的问题入手，围绕源头治理的时代价值、调解的自愿与合法双原则、签订调解协议的三条“红线”、解锁调解工作的“六把钥匙”等重点内容，层层剖析调解程序中的关键节点，分享如何捕捉当事人的真实诉求，如何在情绪对抗中寻找突破口。一个个鲜活的案例，一段段还原现场的情景对话，为参训人员带来了一堂指导性极强的实务课。

一位调解员感慨道：“以前调解时总觉得理亏的一方就该让步，今天听了课才明白，真正好的调解是让双方都感受到被尊重。”大家表示，这次培训既有法律高度，又有实操温度，不仅厘清了以往工作中的模糊认识，也学到了可以直接用到日常调解中的沟通技巧和应变方法，为今后高效化解基层矛盾，服务辖区群众提供了有力支撑。