4月24日，黄州区东湖街道召开物业服务质量提升暨突出问题整治推进会。区住建局相关负责人，街道城建办、各社区及辖区各物业服务企业负责人参加会议。

会议指出，物业服务连着民生、关乎民心，是基层社会治理的“最后一公里”。会议集中传达学习了市、区两级物业服务领域专项整治行动方案及《物业管理条例》等相关法律法规，全面复盘了前期辖区物业服务行业排查整治情况，深入剖析了当前在履约服务、公共收益、小区治理等方面存在的短板弱项与突出问题，并对下一阶段专项整治工作的目标任务、实施路径及时间节点作出了全面部署。

会议强调，物业服务事关群众切身利益，事关城市品质提升与社会和谐稳定。全体参会人员要切实提高政治站位，深化思想认识，充分认清当前物业服务整治工作的必要性与紧迫性。要坚决把思想和行动统一到街道党工委、办事处的决策部署上来，摒弃“等靠要”思想，以高度的责任感和使命感，较真碰硬、狠抓落实，确保辖区物业服务领域专项整治工作取得实效。

会议要求，下阶段要聚焦重点任务，精准发力、攻坚克难。要聚焦重点环节，开展拉网式排查。紧盯物业服务合同履约、公共收益收支公示、小区环境卫生保洁、设施设备维保保养、消防安全管理及停车秩序规范等关键领域，坚持问题导向，做到底数清、情况明、见底数。要压实主体责任，凝聚协同合力。严格落实属地管理、部门监管及企业主体责任，进一步厘清物业、社区、业主三方权责，构建各司其职、齐抓共管的治理格局，形成整治工作强大合力。要健全长效机制，推动标本兼治。坚持“当下改”与“长久立”相结合，以此次专项整治为契机，进一步完善物业监管与服务制度体系，畅通群众监督举报渠道，高效化解物业矛盾纠纷，推动辖区物业服务向规范化、标准化、长效化方向迈进。

东湖街道负责人表示，将以此次会议为新起点，坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重，持续强化监督考核与结果运用，全力以赴打赢物业服务质量提升攻坚战。街道将不断优化辖区人居环境，筑牢基层治理根基，切实把民生实事办到群众心坎上，以实实在在的整治成效回馈辖区居民。